Oprogramowanie do oceny wydajności

Czym jest ocena wyników?

Ocena wyników, znana również jako ocena wydajności lub roczna ocena zasług, jest okresową oceną pracy pracownika w odniesieniu do określonych celów organizacyjnych.

Podstawowym celem oceny wyników pracy jest ocena mocnych i słabych stron pracownika, jego produktywności i postępów. Te szczegóły pomagają zrozumieć, co robi dobrze i ujawniają obszary rozwoju pracownika.

Czy oceny wyników są skuteczne?

Ocena wyników jest integralną częścią programu zarządzania wynikami. 

Skuteczność ocen wyników zależy jednak od tego, w jaki sposób organizacje je przeprowadzają.

Firmy powinny wdrożyć 360-stopniowe podejście do informacji zwrotnej w celu skutecznej oceny wyników, ponieważ zapewnia ono dokładniejsze dane, ponieważ informacje zwrotne pochodzą od osób ze wszystkich stron struktury organizacyjnej. Co więcej, pracownicy mogą otrzymywać informacje zwrotne na temat wcześniej określonych kompetencji lub umiejętności częściej niż w przypadku tradycyjnych ocen wydajności.

Jakie są cztery elementy oceny 360 stopni?

Samoocena- Pracownicy oceniają swoje wyniki, aby zidentyfikować swoje mocne i słabe strony.

Ocena przełożonego (w dół)- Menedżerowie przekazują informacje zwrotne w oparciu o wyniki pracownika.

Ocena podwładnych (w górę)- Podwładni przekazują informacje zwrotne na temat umiejętności kierowniczych i przywódczych swoich menedżerów i liderów zespołów.

Ocena koleżeńska- Współpracownicy oceniają nawzajem swoje wyniki.

Jaki jest najważniejszy aspekt oceny wyników?

Udzielanie regularnych informacji zwrotnych jest najważniejszym aspektem oceny wyników, ponieważ ciągłe dyskusje zwiększają produktywność w miejscu pracy.

Przykładowo, firma Accenture odeszła od corocznych ocen wyników na rzecz modelu ciągłej informacji zwrotnej, uznając oceny za nieefektywne wykorzystanie czasu, pieniędzy i wysiłku. Zamiast tego dąży do regularnego wspierania pracowników i zapewniania im lepszych wyników bez konieczności oceniania ich po tym, jak przyczynili się do rozwoju firmy.

Dlatego częste przekazywanie pracownikom nieformalnych, konstruktywnych informacji zwrotnych pozwala im poczuć się swobodnie i podjąć natychmiastowe działania.

Jak przeprowadzić ocenę 360 stopni i jakie są główne etapy procesu oceny 360 stopni?

1. Wyjaśnij cel oceny wszystkim zaangażowanym stronom.
2. Określ odpowiedni rodzaj informacji zwrotnej. (Może to być samokontrola, wzajemna ocena, informacja zwrotna w dół lub w górę).
3. Utwórz formularze opinii i oceny.
4. Wybierz, kto powinien widzieć opinie pracowników w czasie rzeczywistym.
5. Zapewnienie jasnych instrukcji i harmonogramów.
6. Zbieraj informacje zwrotne i analizuj wyniki.
7. Przejrzyj i omów wyniki.
8. Wyznacz cele i opracuj plan działania.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, przyjrzyj się udanym procesom oceny wyników 360 stopni, takim jak Netflix. Netflix porzucił tradycyjne przeglądy wyników na rzecz bardziej kompleksowego podejścia do zarządzania wydajnością.

Dzięki Zavvy możesz odtworzyć udany proces oceny wydajności Netflix. Dowiedz się, jak to zrobić, zapoznając się z pełnym studium przypadku i instrukcjami krok po kroku.

Czy warto przeprowadzać oceny 360 pracowników?

Wdrożenie 360-stopniowej oceny wyników pracowników może być korzystne, ale tylko wtedy, gdy zostanie przeprowadzone prawidłowo.

Firmy powinny uczynić przeglądy informacji zwrotnych regularną częścią swoich procesów zarządzania wydajnością, aby:

• Pracownicy czują się wspierani
• Możesz zająć się problemami, gdy tylko się pojawią.

Czym jest oprogramowanie do oceny wydajności?

Oprogramowanie do oceny wydajności ma na celu zautomatyzowanie procesu oceny wydajności. Oferuje elastyczne funkcje, takie jak ustalanie celów, śledzenie wyników, automatyczne przypomnienia, skale ocen, wprowadzanie komentarzy i raporty, dzięki czemu proces oceny jest łatwiejszy i szybszy.

Jak korzystne jest oprogramowanie do oceny wydajności?

Narzędzie do zarządzania wydajnością Zavvy pomaga:

• Zapobiegaj stronniczości i niskiej jakości danych dzięki łatwym w użyciu szablonom ankiet stworzonym przez naszych naukowców.
• Zbuduj system informacji zwrotnej swoich marzeń dzięki wysoce konfigurowalnemu kreatorowi oceny wydajności 360 stopni.
• Zdecyduj, które recenzje powinny być anonimowe, a które nie, korzystając z zaawansowanych ustawień anonimowości.
• Kalibracja wyników oceny wydajności z ocen opartych na kompetencjach, kulturze organizacyjnej i pracy zespołowej.
• Połącz oceny wyników z innymi przypadkami użycia, takimi jak karty ról i plany rozwoju, aby informacje zwrotne były bardziej holistyczne i wartościowe dla umożliwienia zmiany zachowań.
• Zadawaj poufne pytania w formularzu oceny wyników. Pytania te są idealne do zbierania informacji na potrzeby decyzji o awansie, wynagrodzeniu lub premii.

Czego szukać w oprogramowaniu do oceny wydajności?

Poszukaj rozwiązania programowego, które pozwala na:

1. Dostosuj cykle oceny wydajności do potrzeb swojej firmy. Jest to możliwe dzięki takim funkcjom jak:

• ustawienia anonimowości; 
• kryteria selekcji rówieśników; 
• ankiety dotyczące wydajności; 
• ukryte pytania: 
• kroki kalibracji. 

Funkcje te zapewniają, że proces weryfikacji doskonale spełnia cele firmy.

‍

2. Zbieranie i udostępnianie praktycznych, częstych i znaczących informacji z właściwych źródeł.

3. Automatyzacja żmudnych zadań, takich jak śledzenie celów i postępów oraz wysyłanie formularzy.

4. Bezpieczne przechowywanie i dostęp do danych firmy.

5. Wysyłaj automatyczne przypomnienia i powiadomienia e-mail, aby upewnić się, że nikt nie pominie kroków lub cykli przeglądu.

6. Integracja z istniejącymi narzędziami do komunikacji i współpracy.

7. Ujawnienie szczegółów szerszego obrazu krytycznych kompetencji, wydajności zespołu i potencjału przywódczego.

8. Oferowanie przyjaznego dla użytkownika środowiska, do którego pracownicy mają łatwy dostęp i po którym mogą łatwo nawigować.

Jaka jest najlepsza skala oceny wydajności?

Nie istnieje powszechnie stosowana "skala oceny najlepszych wyników".

Najlepsza skala oceny wyników będzie zgodna z celami organizacji i zapewni wystarczającą dokładność bez przytłaczania recenzentów. 

‍

Niektóre organizacje stosują systemy numeryczne, takie jak skala pięciostopniowa, ponieważ pozwalają one na bardziej szczegółowe informacje zwrotne bez nadmiernej złożoności. Niektórzy mogą jednak preferować niestandardową skalę ocen z bardziej szczegółowymi kryteriami wydajności.

Inne firmy, takie jak Netflix, zrezygnowały z tradycyjnego systemu ocen na rzecz oceny 360 stopni. Powodem tego jest preferowanie danych jakościowych. Ponadto dostosowują podwyżki i wynagrodzenia do warunków rynkowych, a nie do wyników pracowników.

‍