Y-Combinator Destekli Awesomic Birinci Sınıf Tasarımcılarını Nasıl Hızlandırıyor?

İnsanlar Awesomic'un işinin özünü oluşturmaktadır.

Y-Combinator S2021 girişimi, birinci sınıf serbest tasarımcıları, ihtiyacı olan küresel şirketlerle eşleştiriyor. Ve birinci sınıf yüklenicilerin birinci sınıf işe alımlara ihtiyacı vardır.

Helen Horilenko Awesomic adresinde işe alım ve eğitim süreçlerini yönetmektedir.

Ona sorduk

• tasarımcıları (ve çekirdek ekibi) hızlandırmak için Zavvy'yi nasıl kullanıyor?
• Awesomic adresinde işe alımın gerçekte neye benzediğini.

Zorluk: Uzaktan çalışan yüklenicileri hızlandırmak ve birinci sınıf kalite sağlamak

Awesomic'un tüm iş modeli profesyonel tasarımcılara kolay erişim ve sorunsuz bir hizmete dayandığından, yeni serbest çalışanları yüzeysel olarak tanıtmak bir seçenek değildi. Aynı zamanda, dünyanın her yerinden uzaktan çalışan insanlarla küresel bir hizmettir.

Ancak işe alıştırmayı iyi yapmak zaman ve özen gerektirir - şirket aynı anda birden fazla yükleniciyi işe aldığında kıt olan kaynaklar.

İşleri manuel mi yapıyorsunuz? Bu bir seçenek değil:

"Manuel işe alım çok demode. Uzaktan çalışan bir şirket olarak, insanları manuel olarak nasıl işe alacağımızı hayal etmek çok zor.
[...] 21. yüzyılda aradığımız çözüm bu değil."

"Muhtemelen yeni başlayanlar için bir televizyon gibi olacağım çünkü onlarla her gün konuşmam, onlara her şeyi manuel olarak öğretmem ve göstermem gerekecek."

"Yani, Tanrı'ya şükür, (artık) bunu manuel olarak yapmak zorunda değiliz. Gerçekten."

Çözüm: Tam otomatik, ilgi çekici ve insani bir işe alım akışı

"İşe alıştırma sürecimizin kısa ve iyi yapılandırılmış olması gerekiyor.
Etkileşimli olması gerekiyor ki insanlar ilk yolculuktan sonra uyuyor gibi olmasınlar.

Bu yüzden onlara bilgi sağlamak için elimizden geldiğince onlarla etkileşim kurmaya çalışıyoruz - ve aynı zamanda nasıl yaptığımız ve neleri geliştirebileceğimiz konusunda geri bildirim alıyoruz."

⚙️ İmzalandıktan sonra otomatik atama

Awesomic tasarımcıları doğrudan işe alır.

Pandadoc üzerinden sözleşme imzalamaları , kendileri için doğru işe alım yolculuklarıyla birlikte Zavvy'ye davet edilmelerini otomatik olarak tetikler .

Hem de Helen'in tek bir tıklamasına gerek kalmadan.

🔀 Yapılandırılmış yolculuklar

Awesomic adresinde zengin eğitim içeriği şu şekilde yapılandırılmıştır

• Yeni işe alınanların, arkadaşların ve insan yöneticilerinin elinden tutan genel bir işe alım iş akışı. Adımlar birkaç haftalık bir süre boyunca gönderilir.
• Uygulama ve müşteri iletişimi gibi konularda çok sayıda, daha küçük yolculuklar. Bu bilgi tabanlarına ilk günden itibaren erişilebilir.

İşte genel iş akışına bir bakış.

Bir tasarım şirketi olarak, görünüm ve his çok önemlidir. Bu nedenle, tüm yolculuklar benzersiz görünüm ve hisleriyle orijinal görüntüler içerir.

Yeni tasarımcılar aşağıdaki gibi konularda ilgi çekici materyaller alırlar

• Giriş
• Awesomic platformu nasıl çalışır?
• Müşterilerle nasıl konuşulur?
• Günlük iş akışları
• ve daha fazlası

👥 İşe alım buddy programı

İşe alıştırma arkadaşları, yeni işe alım deneyimlerini daha insani ve etkili hale getirmek için kilit bir unsurdur.

Neyse ki Zavvy'nin bunun için pratik bir şablonu var.

Peki, nasıl çalışıyor?

• Arkadaşlar: Şirkette 3-6 aydan uzun süredir çalışan kişiler yeni başlayanlarla eşleştirilir.
• Rehberlik: Hem yeni başlayanlar hem de arkadaşlar tam zamanında bilgi, sorulacak pratik sorular ve buluşma zamanı geldiğinde hatırlatıcılar alırlar.
• Süre 1 ay

"Yolculukları atayabilir ve içeriği kendiniz gözden geçirebilirsiniz.

Ancak yine de tüm sorularınızla ilgilenecek bir meslektaşınızın - yönetici değil - olması önemlidir. [...] Şirketteki bir arkadaş gibi İşinizde nasıl başarılı olacağınıza dair bazı ipuçları konusunda size yardımcı olabilir."

Sonuç: Ortalama %96 tamamlama oranı ve harika kullanıcı geri bildirimleri

📈 Tamamlama oranları? Çok yüksek.

İşe alım, yeni işe alım verimliliğine ulaşma yolunda atılacak en önemli adımdır.

Awesomic adresinde, işe yeni başlayanlara verilen kapsamlı ama yerinde eğitim, her aceminin deneyimine sıkı sıkıya bağlıdır.

Sonuç mu? %95,5 tamamlama oranı.

Bu şu sonucu doğurur

• Daha hızlı tamamlama süreleri ve dolayısıyla daha hızlı üretkenlik süresi
• Daha mutlu müşteriler

⭐️ Kullanıcı Geri Bildirimi? Süper.

Yeni işe başlayanlar özellikle...

• "süper kolay"
• "süper bilgilendirici"
• "süper iyi yapılandırılmış."

Ve hatta yeni tasarımcıların ilgisini çekmeye yardımcı oluyor - dostluk programı Awesomic'un yetenek sayfasında önemli bir argüman.

⏱ Manuel çalışma? Minimal.

"Sen otomasyonu unutun.
Ayarladığınız şekilde kendi kendine çalıştığını biliyorsunuz ve her seferinde manuel olarak gidip ayarları değiştirmeniz gerekmiyor."

Sırada ne var?

Tasarımcı işe alıştırma süreci çok iyi işlediği için, şirketin diğer tüm departmanlarından çekirdek ekip üyelerinin de artık kendi programları var.

Sırada liste var:

• Çeşitlilik ve Kapsayıcılık gibi eğitim programları
• Performans yönetimi ve daha fazlası için süreçlerde rehberlik yolculukları