Hoe je een personeelsstrategie opbouwt (+ sjabloon voor presentatie)
Uw bedrijf is slechts zo sterk als de mensen erachter. Zonder een solide mensenstrategie, kunt u uzelf op een mislukking voorbereiden.
Uw bedrijf heeft een mensenstrategie nodig om systematisch een geweldig personeelsbestand aan te trekken, te ontwikkelen, te binden en te beheren. Maar het is iets meer dan dat.
Mensenstrategie creëert een manier van werken die zowel uw werknemers als uw resultaat ten goede komt.
Het is het geheel van organisatorische methoden die uw missie tot leven brengen. En het is een manier om het beste uit uw werknemers te halen en tegelijkertijd het beste talent aan te trekken.
HR is niet alleen een administratieve functie, en mensen zijn niet alleen nummers op een spreadsheet. Het zijn levende, ademende mensen met unieke vaardigheden, wensen, werkstijlen, demografische gegevens en perspectieven.
U wilt een goed presterend, betrokken personeelsbestand opbouwen dat innovatie en bedrijfsgroei stimuleert.
Maar hoe beheert u dergelijke complexe processen met behoud van voorspelbare prestaties?
Het antwoord ligt in het hebben van een echt goed plan.
In deze gids wordt ingegaan op het definiëren van een mensenstrategie en worden de belangrijkste ingrediënten ervan genoemd.
We zullen ook onderzoeken waarom een personeelsstrategie cruciaal is voor zakelijk succes. En als klap op de vuurpijl geven we ook praktische tips om een toekomstbestendige mensenstrategie op maat te maken die voldoet aan de unieke behoeften van uw organisatie.
🧑🤝🧑 Wat is een mensenstrategie?
Een mensenstrategie is een strategisch kader dat een organisatie moet helpen haar strategische doelstellingen te bereiken door het menselijk kapitaal af te stemmen op de bedrijfsdoelstellingen.
De belangrijkste pijlers van een mensenstrategie zijn het aantrekken, ontwikkelen, betrekken, behouden en managen van mensen. Het doel is een goed presterende cultuur te creëren die is afgestemd op de individuele behoeften van uw mensen, zodat zij het beste van zichzelf kunnen geven en uw bedrijf kunnen helpen slagen.
In de praktijk kan het in een document worden neergelegd, als presentatie worden gegeven of op andere manieren worden meegedeeld.
Hoe u het ook wendt of keert, uw personeelsstrategie moet uw personeel afstemmen op de grote doelstellingen van uw bedrijf.
Wie is verantwoordelijk voor een mensenstrategie?
Nou, het wordt meestal aangevoerd door de HR-leider van de organisatie. Hij is degene die zich verdiept in de huidige situatie van het personeelsbestand en cruciale inzichten haalt uit zijn gegevens en expertise. Zij zien kansen voor verbetering en sturen proactief campagnes op macroschaal aan om verandering teweeg te brengen.
Maar ze doen het zelden alleen.
Het creëren van een mensenstrategie vereist veel samenwerking binnen de bedrijfshiërarchie.
Van instapniveau tot directieniveau, elke werknemer, manager en aandeelhouder zal zijn eigen mening hebben over hoe het allemaal uitpakt.
🕵️♀️ 9 Must-have elementen van een mensenstrategie
Er zijn negen elementen die samen een samenhangende aanpak van het personeelsbeheer vormen.
U moet deze aanpak natuurlijk aanpassen aan uw eigen organisatie, maar het zou verstandig zijn om een standpunt in te nemen over elk van deze dingen.
Cultuur en waarden: waarop de identiteit van uw organisatie is gebaseerd
Cultuuren waarden geven vorm aan het gedrag en de besluitvorming van uw werknemers en creëren een gevoel van verbondenheid en doelgerichtheid. Een goed doordachte cultuur- en waardenstrategie houdt in dat iedereen zich achter uw kernwaarden en overtuigingen schaart en een gevoel van community en een gezamenlijke drive creëert. Zelfs op slechte dagen zullen uw mensen willen doorzetten.
Personeelsplanning
Eenpersoneelsstrategie moet een uitgebreid personeelsplan omvatten dat de huidige en toekomstige behoeften aan menselijk kapitaal van de organisatie schetst, zoals vaardigheden, competenties en organisatiestructuur.
Talentacquisitie: de juiste mensen aantrekken voor de baan
Talentacquisitie is het proces van het identificeren en aannemen van de juiste mensen voor uw bedrijf. U wilt een sterke employer brand ontwikkelen en verschillende sourcingmethoden gebruiken om de beste kandidaten aan te trekken. Een succesvolle strategie voor talentacquisitie omvat een efficiënt, gestroomlijnd rekruteringsproces dat de waarden van uw bedrijf weerspiegelt en dat de best passende kandidaten aanwerft.
Ontwikkeling van talent
Voortdurend leren en groeien zijn essentieel voor elke mensenstrategie.
Een effectieve strategie voor personeelsontwikkeling helpt uw werknemers de vaardigheden en kennis te verwerven die ze nodig hebben om optimaal te presteren, waardoor een cultuur van voortdurend leren ontstaat die uw organisatie helpt concurrerend te blijven.
🌱 Leer hoe u uw bedrijf toekomstbestendig kunt maken met een strategie voor personeelsontwikkeling.
Betrokkenheid van werknemers: Een positieve werkomgeving creëren
Betrokkenheid van werknemers gaat over het bevorderen van productiviteit, werktevredenheid en het welzijn van werknemers. Het gaat om het opbouwen van sterke relaties met uw werknemers, het erkennen en belonen van hun bijdragen en het bieden van een werkomgeving die hun behoeften ondersteunt.
Een goed plan voor werknemersbetrokkenheid helpt het personeelsverloop te verminderen, de productiviteit te verhogen en de algemene tevredenheid van de werknemers te bevorderen.
Prestatiemanagement: Verwachtingen stellen en feedback geven
Prestatiemanagement is het proces van:
- Verwachtingen en doelen stellen.
- Feedback en coaching
- Het meten en belonen van werknemersprestaties.
Dit proces helpt individuele prestaties af te stemmen op de algemene doelstellingen van de organisatie en zorgt ervoor dat werknemers aan de vereiste normen voldoen.
Een succesvolle strategie voor prestatiebeheer omvat regelmatige prestatie-evaluaties, feedbacksessies en mogelijkheden tot verbetering.
🖇️ Ontdek 6 door deskundigen ondersteunde manieren om prestatiebeheer en talentmanagement te integreren.
Totale beloning
Een personeelsstrategie moet een uitgebreid beloningssysteem omvatten met concurrerende vergoedingen, voordelen en programma's voor het evenwicht tussen werk en privéleven die werknemers aantrekken, behouden en motiveren.
Behoud van talent: De juiste mensen in uw organisatie houden
Als je goede mensen hebt, wil je ze op lange termijn houden.
Er zijn een paar manieren om dat te doen: kansen bieden voor groei en ontwikkeling, concurrerende vergoedingen en voordelen aanbieden, en een ondersteunende en inclusieve bedrijfscultuur creëren.
Doe dit goed en het helpt het personeelsverloop te verminderen en zorgt ervoor dat je het juiste team hebt om geweldige dingen te laten gebeuren.
Wil je meer ideeën? Bekijk dan 25 best practices voor personeelsbehoud.
Diversiteit, gelijkheid en inclusie: het bevorderen van een inclusieve en mondige cultuur
Diversiteit, gelijkheid en inclusie zijn cruciale elementen van een moderne personeelsstrategie. Zij zorgen ervoor dat u alle werknemers verwelkomt en ondersteunt, ongeacht hun achtergrond, identiteit of ervaring.
Een succesvolle DE&I-strategie omvat het leiden van een cultuur van respect, empathie en inclusiviteit en het bieden van kansen aan ondervertegenwoordigde groepen om zich te ontwikkelen en te groeien.
Mensenstrategie vs. HR-strategie : Zijn ze hetzelfde?
Mensenstrategie en HR-strategie zijn nauw verwant, maar niet helemaal hetzelfde.
Het belangrijkste verschil is dat een mensenstrategie een langetermijnplan is dat zich richt op de algemene behoeften en doelstellingen van het menselijk kapitaal van een organisatie. Een HR-strategie daarentegen is een plan voor de korte tot middellange termijn dat gericht is op het beheer van de dagelijkse HR-activiteiten en -processen.
Een mensenstrategie heeft tot doel een organisatie te helpen haar strategische doelstellingen te bereiken door het menselijk kapitaal af te stemmen op de bedrijfsdoelstellingen. Het gaat erom de beste mensen voor uw missie te vinden en het beste uit hen te halen.
De HR-strategie daarentegen ondersteunt de HR-behoeften van de organisatie en zorgt voor compliance met arbeidswet- en regelgeving. De nadruk ligt op de uitvoering van HR-beleid, -processen en -programma's die deze resultaten mogelijk maken.
In zekere zin zou je mensenstrategie kunnen zien als het "wat" en "waarom" van HR, terwijl HR-strategie het "hoe" is. Maar er zijn verschillende meningen, en er kan een kruisbestuiving zijn tussen de twee.
7 redenen waarom je een mensenstrategie nodig hebt
Kortom, het is een fantastisch idee voor missiegedreven, progressieve bedrijven om hun mensenstrategie te bepalen. Als u meer overtuiging nodig hebt, zijn hier enkele argumenten voor.
- Het is een investering in zakelijk succes. Door te investeren in uw mensenstrategie, investeert u in het succes van uw bedrijf op lange termijn. Het kan even duren voordat het zijn vruchten afwerpt, maar sommige acties kunnen onmiddellijk effect hebben.
- Het helpt u toptalent aan te trekken en te behouden. Een goed uitgevoerde personeelsstrategie stelt u in staat het beste talent aan te trekken door een werkomgeving te creëren die uw bedrijfsmerk doet groeien.
- Verhoogt de betrokkenheid van werknemers, productiviteit en loyaliteit. Uw personeelsstrategie moet een plan bevatten om de betrokkenheid van werknemers te meten en te verbeteren, wat bijdraagt aan een hogere productiviteit, klanttevredenheid en personeelsbehoud.
- Mondige werknemers zijn gedreven werknemers. Een personeelsstrategie die de groei en ontwikkeling van werknemers ondersteunt, kan hen in staat stellen verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk en meer te investeren in de missie van uw bedrijf. Het resultaat is een grotere betrokkenheid en een gevoel van een gemeenschappelijk doel.
- Uw personeel geeft u een concurrentievoordeel op de markt. Uit onderzoek van Gallup blijkt dat bedrijven met betrokken en productieve werknemers 20% winstgevender zijn. Door te investeren in uw personeelsstrategie geeft u uw bedrijf een concurrentievoordeel en een betere mogelijkheid tot groei.
- Het maakt een beter personeelsbeheer mogelijk. Een goed gedefinieerde mensenstrategie schetst een kader voor het monitoren en meten van de verschillende maatstaven die van belang zijn voor uw personeel. Een duidelijk kader maakt op zijn beurt goed people management, effectievere besluitvorming en een beter begrip van hoe mensen werken mogelijk.
- Het bevordert verbindingen op een dieper niveau. Het helpt ook een werkomgeving te creëren die een diepere band bevordert tussen uw werknemers, klanten en consumenten. Daarna: sterkere relaties en meer loyaliteit van alle betrokken partijen.
Bouw een succesvolle mensenstrategie in 11 stappen
1. Begin met een visie en onderbouw die
Begin met het definiëren van uw langetermijnvisie voor het personeelsbestand van uw organisatie. Kunt u die in een zin samenvatten?
Dit is een prachtig voorbeeld uit het kader voor personeelsstrategie van de Universiteit van Strathclyde:
"Samen zullen we een uitzonderlijke, op waarden gebaseerde werkomgeving creëren waar collega's zich diep verbonden voelen met de Visie 2025 van de universiteit en de vaardigheden, motivatie en beloning hebben om die te realiseren."
Uw visie moet beknopt genoeg zijn om door iedereen begrepen te worden.
Verzamel vervolgens relevante gegevens over uw mensen om inzicht te krijgen in de huidige staat van het personeelsbestand. Een op gegevens gebaseerde aanpak zal u helpen specifiek genoeg te zijn voor de volgende stappen en uw beslissingen te rechtvaardigen tegenover de belanghebbenden.
2. Huidige en toekomstige problemen en gewenste resultaten vaststellen
Hier doet u uw uiterste best om de toekomstige talentbehoeften van uw organisatie te voorspellen. Het is nooit gemakkelijk, maar u kunt een vaardighedenmatrix gebruiken om eventuele vaardigheidstekorten op een meer gestructureerde manier te identificeren.
Het is een kans om de belangrijkste uitdagingen en kansen voor uw People activiteiten te definiëren.
- Zijn er marktveranderingen die uw aanwervingscapaciteiten beïnvloeden?
- Kunnen uw financiële fundamenten de groei ondersteunen?
- Zijn eerdere mensenstrategieplannen mislukt of geslaagd?
Er is genoeg dat uw plannen in de weg kan staan. Maar er zullen ook spannende, vruchtbare mogelijkheden zijn om een creatief en geïnspireerd personeelsbestand op te bouwen.
Wat zijn ze - en gezien de huidige trends, wat zouden ze in de toekomst kunnen zijn?
3. Identificeer de pijlers van uw mensenstrategie
In deze stap verdeelt u de sectoren van uw strategie in afzonderlijke gebieden. Ze omvatten waarschijnlijk dingen als:
- Wervingsstrategie: wat zijn de missie, het proces en de waarden van uw inkomende talentpijplijn?
- Inwerkstrategie: hoe helpt u nieuwe werknemers sneller productief en betrokken te worden in hun functie?
- Betrokkenheid van werknemers: wat is uw plan voor het bevorderen van een omgeving waarin mensen hun werk leuk vinden en dagelijks floreren?
- Strategie voor personeelsbehoud: hoe behoudt u uw best presterende talent en zorgt u ervoor dat mensen op lange termijn willen blijven?
- Prestatiemanagement: hoe haalt u regelmatig het beste uit uw werknemers?
U kunt andere HR-functies beschouwen als cruciale pijlers van uw mensenstrategie. Elementen zoals tech enablement, office management, werktijden en benefits - denk aan alles wat van invloed is op de mensen die bij uw bedrijf werken.
Het goede nieuws is dat je waarschijnlijk niet vanaf nul hoeft te beginnen, dus je hebt een voorsprong op sommige van deze processen.
Vraag jezelf af: wat is nu een prioriteitsgebied? En wat zou je kunnen veranderen dat een onmiddellijke impact zou hebben?
4. Een sterk werkgeversmerk opbouwen
Geef nu aan hoe je mensen laat weten dat je een geweldige werkplek bent.
Een doelgerichte organisatie zijn is de basis hiervan.
Toch kun je niet alleen maar streven naar 'geweldig zijn' en hopen dat mensen het opmerken.
Zoals veel andere concepten die we al hebben aangestipt, moet je strategisch zijn om dit te laten werken.
Kies de juiste employer branding-strategie om uw reputatie op en buiten de werkvloer te beheren. Elementen als werknemersambassadeursprogramma's en contentmarketing kunnen wonderen verrichten. Maar ze moeten wel doelgericht zijn en gebaseerd op onderzoek - wie zijn uw ideale werknemers, waar vindt u ze en waarom zouden ze aandacht aan u moeten besteden?
5. Maak de ervaring van de werknemer belangrijk
Employee experience draait om een naadloze en positieve ervaring voor uw werknemers, van aanwerving tot offboarding, d.w.z. hun hele levenscyclus.
Het gaat erom de werkprocessen zo goed mogelijk af te stemmen op de werknemer, zodat deze tevreden en gelukkig is op elk raakpunt van zijn arbeidsreis met u.
Hoe doe je dat in de praktijk?
Het bevorderen van een ondersteunende en samenwerkende werkplek is van vitaal belang. Begin met regelmatige sociale bijeenkomsten, samenwerkingsprogramma's en informele vergaderingen.
Een verbeterde werknemerservaring kan ook een doordachte kantoorinrichting of het aanbieden van ergonomische werkapparatuur inhouden, als uw mensen deze elementen als prioriteit beschouwen.
U kunt de werknemerservaring plannen, sturen en meten. U kunt dus zo specifiek worden als u wilt - zorg er alleen voor dat u er rekening mee houdt bij het opstellen van uw personeelsstrategie.
6. Prioriteit geven aan leren en ontwikkeling
De ontwikkeling van mensen is uw sleutel tot continue groei en succes. Als uw mensen beter worden, wordt uw bedrijf dat ook.
In strategische termen: bepaal het belang ervan voor uw bedrijf en hoe u in uw mensen zult investeren. Vervolgens wilt u hen de juiste instrumenten en middelen verschaffen voor de juiste bijscholing en hen aanmoedigen en ondersteunen om dit te realiseren.
Een cultuur van leren zal ertoe leiden dat steeds meer van uw werknemers een groeimindset hebben - en in een concurrerende markt is dat essentieel!
7. Een inclusieve werkomgeving creëren
Schets hoe u een inclusieve en diverse werkomgeving bevordert waar werknemers zich gerespecteerd, gewaardeerd en gesterkt voelen.
Voor sommige bedrijven is dit een formaliteit. Voor andere is het een kernonderdeel van hun missie.
U wilt iedereen in staat stellen het beste uit zichzelf te halen. Dat lukt niet met een homogeen personeelsbestand zonder cognitieve diversiteit.
Een bewuste inspanning leveren om diversiteit, gelijkheid en inclusie op de werkplek op transparante en eerlijke wijze te bevorderen, is een goede oplossing.
8. Maatregelen opnemen om het bewustzijn inzake gezondheid en welzijn te vergroten
Welzijn speelt misschien geen rol in elke personeelsstrategie die er is - maar waarom zou u niet willen dat uw personeel gezond en gelukkig is?
Wij zijn ervan overtuigd dat elke HR-visie moet aangeven hoe u de fysieke en mentale gezondheid en het welzijn van uw werknemers ondersteunt.
Dat kunnen wellnessprogramma's zijn die lichaamsbeweging aanmoedigen, inschrijvingen in hulpprogramma's voor werknemers of andere gerelateerde voordelen.
9. Maak een plan voor de communicatie van de nieuwe mensenstrategie
Uw gloednieuwe mensenstrategie kan niet alleen worden opgeborgen in een document dat alleen door HR-managers kan worden ingezien.
Alle betrokkenen (dus de hele organisatie) moeten het zien, horen en begrijpen. Anders gaat het niet werken.
Het maken van een killer people strategy presentatie is een uitstekende manier om het te doen. U kunt het ook doen via bedrijfsbrede bijeenkomsten of town halls, e-mails, nieuwsbrieven, intranetberichten, kantoorposters, enzovoort.
Er zijn andere soorten content die uw employer brand communiceren. Overweeg of deze geschikt zijn voor uw branding: sociale media, podcasts, PR en andere communicatie.
Twee essentiële elementen in uw strategie zijn:
- Hoe zal dit in de loop der tijd voortdurend worden gecommuniceerd?
- Wie wordt er verantwoordelijk voor?
10. Vraag je team om feedback
Vraag uw werknemers om feedback over deze strategie, want zij zijn degenen op wie dit de meeste invloed heeft. Zij zullen u helpen hiaten, verbeterpunten en redenen tot bezorgdheid te identificeren.
Gebruik deze feedback om uw personeelsstrategie waar nodig te verfijnen en aan te passen. Hoewel u een eerste fase zult hebben waarin het plan wordt gecommuniceerd en uitgerold, zal het uiteindelijk een doorlopend proces worden. Plan dus (en zorg voor goede systemen) voor regelmatige feedback van alle betrokkenen over hoe het gaat.
11. Meting en evaluatie
Ten slotte moet je, zoals bij elk goed plan in het leven, bepalen hoe je het gaat meten.
Wat moet er gebeuren wil je je mensenstrategie een succes noemen?
Door de maanden en jaren heen wilt u de vooruitgang bijhouden en regelmatig verslag uitbrengen over de belangrijkste statistieken. Gebruik deze gegevens om uw initiatieven voortdurend te verbeteren en af te stemmen op de bedrijfsdoelstellingen.
Je moet opletten hoe het uitpakt.
En wees klaar om je aan te passen.
Eigenaren en leidinggevenden zullen een scherp oog hebben voor uw KPI's, maar het zou geen al te grote uitdaging moeten zijn om succes aan te tonen als u vanaf het begin een slimme strategie hebt gepland.
🤩 En om uw ideeën over strategie vorm te geven, kunt u beginnen met werken aan hoe u het gaat communiceren. Gebruik deze gratis mensen strategie presentatie sjabloon om uw plan mooi samen te brengen.
➡️ Stuur een succesvolle mensenstrategie aan met Zavvy
Het ontwikkelen van een mensenstrategie kan veel werk lijken. We zullen niet liegen - dat is het meestal ook. Maar de beloning kan transformerend zijn.
Als u een organisatie wilt waar mensen uitkijken naar hun werk en zich met plezier inzetten, is een sterke mensenstrategie van cruciaal belang.
Op Zavvy biedt ons employee enablement platform een reeks hulpmiddelen voor de meest kritische processen in de mensenstrategie:
- Inwerken van werknemers
- 360 graden feedback
- 📈 Prestatiebeoordelingen
- 👯 Verbindingsprogramma's
- 👩🎓 Leerbeheer
- 🧭 Loopbaanbegeleiding
- Ontwikkeling van talent
📅 Boek een gratis demo als u wilt zien hoe het u en uw mensen kan ondersteunen.